|
Privacy Policy Privacy Policy for this Website LaFeeF.co puts the confidentiality of its users’ information on top of its priorities. Website management does its best to provide high-quality services to all users. The privacy and confidentiality of information, as outlined below, form an integral part of LaFeeF.co’s conditions for using the website. LaFeeF.co does not gather your personal information when you visit its website unless you select the same and agree to provide us with such information. If you choose to provide us with your information, we do not use the same except for completing your request to obtain information or services as per the contents of these policies. By using the LaFeeF.co’s website, you hereby agree to such privacy policy and confidentiality of information. The website visitors and those who benefit from the website services shall continuously review the conditions and principles of privacy and confidentiality of information to be aware of any updates thereof. It is notable that website management is not under an obligation to advertise any updates applied to such conditions and principles. However, your use of the website means you have reviewed and agreed on such conditions, principles, and any amendments to the same. LaFeeF.co shall not be liable, at any circumstances, for any direct, indirect, coincidental, sequential, special or exceptional damages you may suffer as a result of using or failure to use this website. Security of Personal Information The event implementation plan includes the following: The strict procedures and measures to protect the information security in addition to our technique to protect from the fraud and unauthorized access to our systems. The privacy and information confidentiality policy were prepared to help the visitors and users understand the information collected from them upon visiting the website and the method to deal with it. The website management takes the proper procedures and measures to keep the personal information secure and to ensure protecting the same from loss, unauthorized use, misuse or unauthorized modification and disclosure. The most important measures applicable at the LaFeeF.co to protect the visitor’s personal information include: The strict procedures and measures to protect the information security in addition to our technique to protect from the fraud and unauthorized access to our systems. The regular and periodic update of the procedures and controls of protection meeting or exceeding the standards. Our employees are qualified and trained to respect the confidentiality of the personal information of our visitors. Collecting Personal Information Upon the user’s visit to LaFeeF.co, the website server registers the internet protocol (IP) of the user, the date and time of the visit and the URL of any website that referred you to LaFeeF.co website. Most websites add cookies to the HDD of the visitor’s computer (browser). Such cookies are text files containing information allowing the website, which added them, to recover the same when needed on the user’s next visit of the website. Such saved information includes: Remembering the username and password. Saving the page settings, if applicable on the portal. The visitor (browser) may not need to enter the password in each visit. This is because the website will be able to discover it through the cookies. Such cookies further prevent the user from repeating the voting if the user has previously voted. On such a basis, LaFeeF.co website will use the information available in the cookies for purely technical purposes when visited more than once. The website can also change the information contained in the cookies or add new information when you visit the LaFeeF.co website. If you use a direct application or send us an email message through the website providing us with personal information, we may share the necessary information with other entities or departments, to serve you more effectively. However, we shall not share your personal information with non-governmental authorities unless they are authorized by the concerned authorities to perform specific government services. By providing us with your personal information through the website, you agree that such information may be stored, processed and used by the Saudi authorities. At all times, we reserve the right to disclose any information to the concerned authorities when necessary to comply with any law or governmental requirement. You are solely liable for the completeness and validity of the information you send through this website. Protecting your Privacy In order to enable us to help you protect your personal information, we recommend the following: Contact us immediately when you think someone could obtain your password, use code, PIN or any other confidential information. Never give your confidential information on the phone or online unless you know the person or the recipient of the information. Use a secure browser for completing transactions online and close other unused applications on the web. Ensure your antivirus software is always up to date. In case you have any inquiries or opinions on the privacy principles, you can contact the website management through the contact form in our (Contact Us) page. To keep the security of your personal information, the e. storage and sent personal information are secured with the proper security techniques. This website may contain hyperlinks to websites using methods to protect information and privacy other than the methods we use. We are not liable for the contents, methods, and privacy of such other websites. We recommend you refer to the privacy notifications of such websites. Sending E-mail Messages When you enquire or ask for some information about a specific service or when you give additional information using any means of communication with LaFeeF.co, be electronic or not, such as the inquiry application on our website, we will use your email address to reply to your inquiries. It is also possible to save your email address, your message and our reply to it for the purpose of quality control. We may also do so for legal and control purposes. Information we collect We may collect and process the following categories of personal data: Personal Identification Information: name, email address, phone number, date of birth, gender, nationality, and identification details (e.g., ID, passport). Payment Information: credit/debit card details, billing address, transaction history, and payment preferences. Booking Information: event, movie, or service preferences, booking history, ticket details, and any special requests. Technical Data: IP address, browser type and version, time zone setting, operating system, device identifiers, and other technology used to access our website. Usage Data: information on how you use our website, apps, products, and services, including browsing history and interaction data. Marketing and Communications Data: your preferences in receiving marketing, communication preferences and survey responses. Location Data: geographic location information, subject to your device settings. Social Media Data: if you interact with us through social media platforms, we may collect your public profile information, engagement data, and any other information you provide through those platforms. How We Collect Your Data We collect data through various means: Direct Interactions: when you provide your personal data by filling in forms, booking services, or communicating with us. Automated Technologies: through cookies, server logs, and other similar technologies as you navigate our website. Third Parties or Publicly Available Sources: we may receive personal data from third parties such as analytics providers, advertising networks, search information providers, and social media platforms. Third-Party Links and Embedded Content: our website may contain links to other sites and embedded content (e.g., videos, images) that may collect data independently of us. Lawful Basis for Processing (GDPR & PDPL) We process your personal data based on the following lawful bases: Consent: where you have given us explicit consent to process your data for specific purposes. Contract: where processing is necessary for the performance of a contract to which you are a party. Legal Obligation: where we need to comply with a legal obligation. Legitimate Interests: where it is necessary for our legitimate interests (or those of a third party) and your interests and fundamental rights do not override those interests. How We Use Your Information We use your personal data for the following purposes: Service Delivery: to process your bookings, manage your account, and provide the services you request. Payment Processing: to handle payment transactions securely. Customer Support: to respond to inquiries, provide support, and manage complaints. Personalization: to tailor our services and communications to your preferences, ensuring a more relevant experience. Marketing and Promotions: to send you promotional offers, newsletters, surveys, and information about our services, based on your consent and preferences. Legal Compliance: to comply with legal obligations, resolve disputes, enforce our agreements, and protect our legal rights. Business and Operational Purposes: for data analysis, audits, fraud monitoring, security enhancements, and improving our services. Security Measures: we employ security measures such as SSL encryption, secure servers, and regular security audits to protect your data. Sharing Your Information We may share your personal data with: Service Providers: third-party vendors and partners who provide IT, payment processing, marketing, and customer service support. Business Partners: partners involved in providing services, such as event organizers, cinema operators, and fulfillment agencies. Legal and Regulatory Authorities: government bodies, regulatory authorities, and law enforcement agencies as required by law or to protect our legal interests. Corporate Transactions: in the event of a merger, acquisition, or sale of all or a portion of our assets, your data may be transferred as part of the transaction. Third-Party Links and Embedded Content: we are not responsible for the privacy practices of third-party websites or content linked or embedded on our site. International Data Transfers Your personal data may be transferred to and processed in countries outside your country of residence, including countries that may not provide the same level of data protection as your home country. We ensure that appropriate safeguards, such as Standard Contractual Clauses, Binding Corporate Rules, or other legal mechanisms, are in place to protect your data in accordance with GDPR, PDPL, and applicable US laws. Data Security We employ comprehensive security measures to protect your personal data from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. These include encryption, secure servers, firewall protections, and access control protocols. Data Retention We will retain your personal data only as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, including for legal, accounting, or reporting requirements. The retention period may vary depending on the type of data and the applicable legal obligations.
Your Rights You have the following rights regarding your personal data: Right to Access: Request access to your personal data and obtain a copy. Right to Rectification: Request correction of inaccurate or incomplete data. Right to Erasure: Request deletion of your personal data under certain conditions, such as when the data is no longer needed for its original purpose. Right to Restriction: Request the restriction of processing your personal data under certain conditions. Right to Data Portability: Request to receive your data in a structured, commonly used, and machine-readable format, and have it transmitted to another controller where technically feasible. Right to Object: Object to the processing of your data, including for direct marketing purposes. Right to Withdraw Consent: Where processing is based on your consent, you have the right to withdraw consent at any time. Right to Non-Discrimination (US Privacy Act): You have the right not to be discriminated against for exercising your privacy rights under applicable US law.
To exercise any of these rights, please contact us. Cookies and Tracking Technologies Our website uses cookies and similar tracking technologies to enhance your experience, provide services, and analyze website usage. You can manage your cookie preferences through your browser settings. For more information, please refer to our Cookie Policy. Data Breach Notification In the event of a data breach, we will notify the relevant supervisory authority within 72 hours of becoming aware of the breach, where required by law. If the breach is likely to result in a high risk to your rights and freedoms, we will also notify you without undue delay. Changes to This Privacy Notice We may update this Data Privacy Notice from time to time to reflect changes in our practices or legal requirements. We will notify you of any significant changes by posting the updated notice on our website and revising the "Last Updated" date at the top of this notice. Contact Us If you have any questions or concerns about this Data Privacy Notice or our data protection practices, please Contact us.
|
سياسة الخصوصية سياسة الخصوصية للموقع يضع موقع لفيف سرية معلومات مستخدميه وزواره على رأس قائمة الأولويات، وتبذل إدارة الموقع كل جهودها لتقديم خدمة ذات جودة عالية لكل المستفيدين، وتعتبر الخصوصية وسرية المعلومات الموضحة ادناه جزءاً من شروط استخدام الموقع الإلكتروني للهيئة وأحكامها. لا يقوم لفيف بجمع معلومات شخصية عنك عندما تقوم بزيارة موقعها إلا إذا اخترت تحديداً وبمعرفتك تقديم هذه المعلومات لنا. إذا اخترت تقديم معلوماتك، فإننا لا نستخدمها إلا لإنجاز طلبك للحصول على معلومات أو خدمات وفق ما ورد في هذه السياسات، وباستخدامك لموقع لفيف فإنك توافق على سياسة الخصوصية وسرية المعلومات هذه. يجب على زوار الموقع والمستفيدين من خدماتها الاطلاع بشكل مستمر على شروط ومبادئ الخصوصية وسرية المعلومات لمعرفة أية تحديثات تتم عليها، علماً بأن إدارة الموقع غير مطالبة بالإعلان عن أية تحديثات تتم على تلك الشروط والمبادئ، ويعني استخدامك للموقع اطلاعك وموافقتك على تلك الشروط والمبادئ وما يتم عليها من تعديلات مستمرة موقع لفيف غير مسؤول تحت أي ظرف من الظروف عن أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو عرضية، أو تبعية، أو خاصة، أو استثنائية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام هذا الموقع. أمن المعلومات الشخصية تم إعداد وثيقة الخصوصية وسرية المعلومات لمساعدة الزوار والمستخدمين على تفهم طبيعة البيانات التي يتم جمعها منهم عند زيارة الموقع وكيفية التعامل معه. تقوم إدارة الموقع باتخاذ الإجراءات والتدابير المناسبة والملائمة للمحافظة على المعلومات الشخصية التي لديها بشكل آمن يضمن حمايتها من الفقدان أو الدخول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، أو التعديل والإفصاح غير المصرح بهما، ومن أهم التدابير المعمول بها في لفيف لحماية معلومات الزائر الشخصية: لإجراءات والتدابير المشددة لحماية أمن المعلومات والتقنية التي نستخدمها للوقاية من عمليات الاحتيال والدخول غير المصرح به إلى أنظمتنا. لتحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية التي تفي أو تزيد عن المعايير القياسية. موظفونا مؤهلون ومدربون على احترام سرية المعلومات الشخصية لزوارنا. جمع المعلومات الشخصية بمجرد زيارة المستخدم لموقع لفيف، يقوم الخادم الخاص بالموقع بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت IP الخاص بالمستخدم وتاريخ ووقت الزيارة وعنوان URL الخاص بأي موقع إلكتروني تتم منه إحالتك لموقع لفيف. تثبت معظم المواقع الإلكترونية بمجرد زيارتها ملفاً صغيراً على القرص الصلب الخاص بجهاز الزائر (المتصفح)، ويسمى هذا الملف “كوكيز” (Cookies)، وملفات الكوكيز عبارة عن ملفات نصية، وتحتوي هذه الملفات النصية على معلومات تتيح للموقع الذي أودعها أن يسترجعها عند الحاجة لها خلال زيارة المستخدم المقبلة للموقع ومن هذه المعلومات المحفوظة: تذكر اسم المستخدم وكلمة المرور. حفظ إعدادات الصفحة في حال كان ذلك متاح على البوابة. قد لا يضطر المتصفح (الزائر) إلى إدخال كلمة المرور في كل زيارة إذ سيتمكن نظام الموقع من اكتشافها عن طريق ملفات الكوكيز، أو قد تمنع المستخدم من تكرار عملية التصويت إذا كان قد قام بالتصويت مسبقاً وهكذا… وعلى هذا الأساس فإن الموقع سيستخدم المعلومات الموجودة في ملفات الكوكيز لأغراض فنية خاصة بها وذلك عند زيارتها أكثر من مرة، كما أن الموقع بإمكانه تغيير المعلومات الموجودة ضمن ملفات الكوكيز أو إضافة معلومات جديدة كلما قمت بزيارة موقع لفيف. إذا قمت باستخدام تطبيق مباشر أو أرسلت لنا بريداً إلكترونيًا عبر الموقع الإلكتروني تزودنا فيه ببياناتك الشخصية، فإننا قد نشارك البيانات الضرورية مع جهات أو إدارات أخرى، وذلك لخدمتك بصورة أكثر فعالية، ولن نشارك بياناتك الشخصية مع الجهات غير الحكومية إلا إذا كانت من الجهات المصرح لها من الجهات الحكومية بالقيام بأداء خدمات حكومية محددة. وبتقديمك لبياناتك ومعلوماتك الشخصية من خلال الموقع الإلكتروني، فإنك توافق تمامًا على تخزين ومعالجة واستخدام تلك البيانات من قبل الموسم. ونحن نحتفظ بالحق في كل الأوقات في كشف أي معلومات للجهات المختصة، عندما يكون ذلك ضروريا للالتزام بأي قانون أو نظام أو طلب حكومي. يقر الزائر بانه مسؤول بمفرده عن تمام وصحة وصدق البيانات التي ارسلها من خلال هذا الموقع. حماية خصوصيتك لكي نتمكن من مساعدتك في حماية معلوماتك الشخصية فإننا نوصي بما يلي الاتصال بنا بشكل فوري عندما تظن أن شخصاً ما استطاع الحصول على كلمة السر الخاصة بك، أو رمز الاستخدام، أو الرقم السري، أو أي معلومات سرية أخرى. لا تقدم معلومات سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم تعرف هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة. استخدم متصفح آمن عند قيامك بإنجاز المعاملات عبر الإنترنت مع إغلاق التطبيقات غير المستخدمة على الشبكة، وتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات محدث على الدوام. في حالة وجود أية استفسارات أو آراء حول مبادئ الخصوصية، يمكن التواصل مع إدارة الموقع عبر نموذج الاتصال في صفحة اتصل بنا. للحفاظ على بياناتك الشخصية، يتم تأمين التخزين الإلكتروني والبيانات الشخصية المرسلة باستخدام التقنيات الأمنية المناسبة هذا الموقع قد يحتوي على روابط إلكترونية لمواقع أو بوابات قد تستخدم طرقًا لحماية المعلومات وخصوصياتها تختلف عن الطرق المستخدمة لدينا، ونحن غير مسئولين عن محتويات وطرق وخصوصيات هذه المواقع الأخرى، وننصحك بالرجوع إلى إشعارات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع. إرسال الرسائل الإلكترونية عندما تقوم بالاستفسار أو طلب معلومات حول خدمة محددة أو في حالة قيامك بإعطاء معلومات إضافية مستخدما أياً من وسائل الاتصال مع لفيف سواء كانت إلكترونية أو غير إلكترونية، مثل طلب الاستفسار على موقعنا، فإننا سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للرد على استفساراتك، كما أنه من الممكن حفظ عنوان بريدك ورسالتك وإجابتنا عليها لأغراض مراقبة الجودة، كما أننا قد نقوم بذلك للغايات النظامية والرقابية. المعلومات التي نجمعها قد نقوم بجمع ومعالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية: معلومات التعريف الشخصية: الإسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، الجنس، الجنسية، وتفاصيل الهوية (مثل: بطاقة الهوية، وجواز السفر). معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان، العنوان، تاريخ المعاملات، والدفع. معلومات الحجز: تفاصيل الحدث، الفيلم، أو الخدمة، وتفاصيل الحجز أو التذاكر، وأي طلبات خاصة. البيانات التقنية: عنوان البروتوكول، نوع المتصفح وإصداره، إعدادات المنطقة الزمنية، نظام التشغيل، معرّفات الأجهزة، وأي تقنية أخرى تُستخدم للوصول إلى موقعنا. بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، التطبيقات، المنتجات، والخدمات، بما في ذلك تاريخ التصفح وبيانات التفاعل. بيانات التسويق والإتصالات: طريقتك في تلقي رسائل التسويق، الاتصال، واستبيانات الإستطلاع. بيانات الموقع: معلومات الموقع الجغرافي، وفقًا لإعدادات جهازك. بيانات وسائل التواصل الاجتماعي: إذا كنت تتفاعل معنا من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي، فقد نجمع معلومات ملفك الشخصي العام، بيانات التفاعل، وأي معلومات أخرى تقدمها من خلال تلك المنصات. كيفية جمع بياناتك نجمع البيانات من خلال وسائل مختلفة: التفاعلات المباشرة: عندما تقدم بياناتك الشخصية عن طريق ملء النماذج، حجز الخدمات، أو التواصل معنا. التقنيات الآلية: من خلال ملفات تعريف الإرتباط، سجلات الخادم، وغيرها من التقنيات المماثلة أثناء تصفحك لموقعنا. الأطراف الثالثة أو المصادر المتاحة للعامة: قد نتلقى بيانات شخصية من أطراف ثالثة مثل مزودي التحليلات، شبكات الإعلانات، مزودي معلومات البحث، ومنصات وسائل التواصل الإجتماعي. روابط الأطراف الثالثة والمحتوى المدمج: قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى ومحتوى مدمج (مثل: مقاطع الفيديو، والصور) قد يجمع البيانات بشكل مستقل عنا. الأسس القانونية للمعالجة (GDPR & PDPL) نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية: الموافقة: عندما تمنحنا موافقة صريحة لمعالجة بياناتك لأغراض معينة. العقد: عندما تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد أنت طرف فيه. الإلتزام القانوني: عندما نحتاج للإمتثال لإلتزام قانوني. المصالح المشروعة: عندما تكون المعالجة ضرورية لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تتجاوز مصالحك وحقوقك الأساسية تلك المصالح. |
